С моей карты Приватбанка ненадлежащий инициатор списал сумму денег. Я подала иск в суд о возврате на карту средств Приватбанком, основываясь на том, что банк не провел мониторинг перевода и не заблокировал его (в то же время и заявление в милицию, открыто уголовное дело, но пока нет результатов). Судебный процесс идет 6-й месяц, и все это время от Приватбанка поступают звонки с требованием погашения суммы, перевод которой я оспариваю, и другие угрозы, приходят смс о начислении штрафов за несвоевременное погашение пользование средствами и другие списания. На мои возражения, что пока мы находимся в судебном процессе, нельзя считать сумму снятия средств мною доказанной и начисление штрафов и прочих взиманий безосновательно, мне отвечают, что в законодательстве нет такого ограничения. Скажите, пожалуйста, есть ли законные основания для начислений банком в подобной ситуации? Спасибо.

Благодарю за обращение на форум Юридического бюро Писаренко!

Пока судом в гражданском деле по вашему иску или в уголовном деле по вашему заявлению в правоохранительные органы не установлено факта снятия средств с карточки третьим лицом, а не вами, то, к сожалению, оснований для отсутствия к вам требований банка не имеется.
Средства сняты с карты, которая принадлежит вам по договору с банком, где стороной являетесь вы, по-этому, пока не установлено, что средства сняты помимо вашей воли и не вашими действиями, банк будет направлять все требования к вам.

Посмотрите внимательно ваш договор на карточный счет. Что там указано на ваш случай? Предусмотрено ли там исключение начисления штрафов, если вы инициировали оспаривание платежа по карте, подав в банк соответствующее заявление или обратились в суд?