Дякую за увагу до наших новин!
Нижче - зразок договору на підбір і підготовку працівників (точніше - витяг з договору).
Договір на підбір і підготовку персоналу (зразок).
ТЕРМІНИ
Терміни у цьому договорі розуміються у такому значенні:
Працівник:
фізична особа, яка виконує роботу або обіймає посаду оператора інформаційно-комунікаційних мереж або менеджера (управителя) із комунікаційних технологій або керівника групи або консультанта підготовки персоналу.
Професійні навички:
навички ведення переговорів з людьми різного психологічного типу та соціального положення;
навички професійного телефонної розмови;
навички управління емоційним станом співрозмовника;
навички продажів (виявлення потреб клієнта, презентація, робота з запереченнями, укладання угоди, пост продажний супровід, аналіз розмови);
навички роботи з комп'ютерними програмами: AppAgent, Paint, Stamina, Internet Explorer, Google Ghrome;
1. ОБ'ЄКТ І ОСНОВНІ УМОВИ ДОГОВОРУ
1.1. За цим договором Виконавець зобов'язується надати послуги з підбору та підготовки персоналу для виконання трудових обов'язків Працівників у Замовника, а Замовник зобов'язується оплатити ці послуги, а також утримуватися від прийняття на роботу осіб, підібраних і підготовлених Виконавцем, та інших осіб, зазначених у договорі, без виплати винагороди Виконавцю.
1.2. Виконавець надає наступні послуги:
1.2.1. Підбір фізичних осіб, що відповідають таким загальним критеріям:
- вік від _____ до _____ років;
- наявність розвинених комунікативних якостей;
- знання правил риторики (грамотне вираження думок, продумана подача аргументів);
- вміння працювати в команді для досягнення загальних цілей;
- вміння швидко адаптуватися до змін, засвоювати великі обсяги інформації в стислі терміни;
- вміння працювати в декількох відкритих комп'ютерних програмах паралельно;
- знання англійської мови, наявність досвіду спілкування з англомовними абонентами (в кількості 10 осіб);
- бажання працювати Працівником call-центру.
1.2.2. Підготовка осіб, що відповідають загальним критеріям, зазначеним у п.1.2.1., для набуття ними Професійних навичок.
1.2.3. Проведення своїми силами, засобами і в своєму приміщенні лекцій, теоретичних і практичних занять, тренінгів, інших заходів на свій розсуд для забезпечення придбання підібраними особами Професійних навичок.
1.3. Виконавець зобов'язується здійснити підбір і підготовку осіб, що відповідають критеріям, зазначеним у п. 1.2.1., і що володіють Професійними навичками, у загальній кількості ______ осіб.
1.5. Виконавець приступає до підготовки осіб для придбання Професійних навичок лише з числа тих, чиї кандидатури письмово погоджені Замовником.
1.6. Замовнику забороняється без виплати винагороди Виконавцю приймати на роботу осіб, підібраних і/або підготовлених Виконавцем, а також тих, які перебувають або перебували у трудових відносинах з Виконавцем, з кола осіб, зазначених у п.п. 2.2.5.1.-2.2.5.4. договору. З урахуванням того, що одним з основних видів діяльності Виконавця є діяльність call-центру, для здійснення якої Виконавець за свій рахунок підбирає і готує власний персонал, порушення Замовником умови, викладеної в цьому пункті договору, спричинить значну шкоду Виконавцю, у зв'язку з чим Замовник буде зобов'язаний сплатити штраф, встановлений договором.
Юридичні послуги / Адвокат з корпоративних питань / Розробка проекту договору на підбір і підготовку працівників