Предоставлены комплексные консультации и сопровождение досудебного урегулирования спора по возврату аванса клиента за партию незарегистрированного лекарственного косметического средства. Оплаченная иностранным покупателем партия отечественного косметического бальзама с содержанием лекарственной субстанции недопустима для продажи в странах Евросоюза из-за запрета Министерством здравоохранения Чехии и распоряжения Еврокомиссии. Письмом МОЗ Украины на запрос по делу подтверждена необходимость госрегистрации бальзама с активным фармацевтическим ингредиентом в качестве лекарственного средства в Украине.